Редакция 2026-08-02.1 от 2 августа 2026 года. Действует с момента публикации. При расхождении русской и английской версий применяется русская версия.
1. Область действия и Оператор
Настоящая Политика описывает обработку персональных данных при посещении русскоязычных и англоязычных страниц msk-legal.ru и при направлении обращения через форму «Задать вопрос или получить консультацию». Она не регулирует иные домены и поддомены.
Оператор:
АДВОКАТСКОЕ БЮРО ГОРОДА МОСКВЫ «АЛЕКСАНДР КУРЬЯНОВ И ПАРТНЁРЫ»
ОГРН 1157700020950; ИНН 7709481378; КПП 771701001.
Юридический адрес: 129626, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Алексеевский, проспект Мира, д. 102, стр. 30, помещ. 11Б/1.
Публичный адрес для обращений: info@msk-legal.ru.
Политика является информационным документом. Пользователь не «принимает» её и не даёт через неё согласие. Согласие на обработку данных обращения оформляется отдельно посредством заранее не отмеченной обязательной галочки.
2. Обрабатываемые данные
При посещении сайта могут обрабатываться:
- IP-адрес, дата и время обращения к сайту;
- адрес посещённой страницы и источник перехода;
- тип и версия браузера, операционная система и сведения об устройстве;
- cookie, онлайн-идентификаторы и сведения о сессии;
- события просмотра и взаимодействия со страницами;
- приблизительные сведения о местоположении, формируемые аналитическими сервисами;
- технические сведения о запросах, ответах и ошибках.
Через форму «Задать вопрос или получить консультацию» обрабатываются только фактически заполненные пользователем имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст обращения.
При использовании коллтрекинга, обратного звонка или коммуникационного виджета Callibri могут обрабатываться номер телефона, сведения о факте и времени коммуникации, источник обращения и технические идентификаторы — в зависимости от фактически используемой функции. Настоящая Политика не утверждает, что телефонные разговоры записываются, если это отдельно не подтверждено и не раскрыто.
Форма не предназначена для паспортных и биометрических данных, специальных категорий, сведений о судимости или персональных данных других лиц. Обычная галочка формы не является письменным согласием в случаях, когда закон требует письменную форму.
3. Цели и правовые основания
Данные обрабатываются для:
- обеспечения работы и безопасности сайта, предотвращения автоматизированных злоупотреблений и диагностики ошибок;
- измерения посещаемости, оценки использования страниц и улучшения сайта;
- атрибуции обращений и связи с пользователем;
- получения, регистрации и рассмотрения обращения, уточнения запроса и согласования консультации;
- рассмотрения возможности и подготовки соглашения об оказании юридической помощи по инициативе пользователя;
- исполнения обязанностей Оператора и защиты законных требований.
Основания обработки:
- отдельное согласие пользователя — для данных формы;
- действия по инициативе субъекта, необходимые для заключения соглашения, — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
- законные интересы Оператора в обеспечении безопасности, оценке работы и улучшении сайта — пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ, только в необходимом и соразмерном объёме и при условии ненарушения прав субъекта;
- соглашение и требования закона, когда они применимы.
Политика сама по себе не является правовым основанием. Галочка формы не является согласием на аналитику, рекламу или обработку, начавшуюся до её проставления.
4. Действия и способы
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение и использование данных; предоставлять к ним необходимый доступ; блокировать, удалять и уничтожать данные автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
Оператор не продаёт данные и не использует согласие формы как разрешение на их распространение неопределённому кругу лиц.
5. Сервисы и категории лиц, участвующих в обработке
- Провайдер хостинга и серверной инфраструктуры — размещение и работа сайта; данные формы и технические данные.
- Google Analytics — аналитика посещений; cookie и идентификаторы, сессии, события, сведения об устройстве, браузере и приблизительном местоположении.
- Яндекс Метрика — аналитика посещений и взаимодействий; сведения о посещениях, активности, устройстве, операционной системе, cookie и иные технические данные.
- Google reCAPTCHA — оценка риска и защита формы; IP-адрес, cookie, сведения об устройстве, браузере и взаимодействии.
- Bitrix24 или иной CRM-сервис — регистрация и обработка обращения; заполненные данные формы и служебные сведения обращения.
- Callibri — коллтрекинг, обратный звонок или коммуникационный виджет; телефон, сведения о коммуникации, источнике и технические идентификаторы.
- Провайдер электронной почты — передача обращения уполномоченным сотрудникам; данные формы и технические сведения доставки.
- Техническая поддержка — диагностика и устранение сбоев; ограниченный доступ при необходимости.
Наименование сервиса не определяет автоматически его юридическую роль. Конкретное лицо может действовать по поручению Оператора, как самостоятельный оператор либо как субобработчик — в зависимости от договора и фактической функции. Если обработка поручается другому лицу, поручение должно соответствовать части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Точное наименование и адрес фактического лица предоставляются субъекту по запросу в предусмотренном законом объёме.
6. Аналитика, cookie и reCAPTCHA
На сайте используются Google Analytics, Яндекс Метрика и Google reCAPTCHA. Их ресурсы могут загружаться при открытии страницы до проставления галочки формы.
Google Analytics в зависимости от настроек может собирать сведения о сессиях, браузере, устройстве, приблизительном местоположении и client ID. Подробности приведены в условиях Google Analytics и официальной справке Google.
Google reCAPTCHA используется как внешний сервис защиты формы. Google указывает, что reCAPTCHA применяет необходимый cookie _GRECAPTCHA для анализа риска; применяются официальные условия и документация reCAPTCHA.
Яндекс Метрика автоматически получает сведения о посещениях и устройстве и передаёт их Яндексу для статистической обработки. Официальные условия Метрики требуют от владельца сайта предоставлять посетителям информацию и иметь применимое правовое основание.
Отключение cookie в браузере может ограничить отдельные функции, но не гарантирует прекращения всех технических сетевых запросов.
7. Локализация и трансграничная передача
При сборе данных граждан Российской Федерации применяется требование части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ о первичной записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
Использование сервисов Google может сопровождаться передачей технических данных иностранной инфраструктуре. Настоящая Политика не содержит утверждения об отсутствии трансграничной передачи. Такая передача подчиняется статье 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное определение получателей, государств, правового основания и мер защиты, а также уведомление Роскомнадзора в предусмотренных случаях. Согласие на данные формы само по себе не является согласием на трансграничную передачу технических данных.
8. Сроки
Данные обращения обрабатываются до достижения цели, отзыва согласия или утраты необходимости, но не более 12 месяцев после последней содержательной двусторонней коммуникации. Если её не было, срок исчисляется с отправки формы. Автоматические сообщения, реклама и односторонние попытки связи срок не возобновляют.
При заключении соглашения необходимые данные далее могут обрабатываться на основании соглашения и закона. Технические, cookie- и аналитические данные хранятся не дольше, чем необходимо для соответствующей цели, в пределах фактически настроенных сроков сервисов.
После достижения цели или отзыва основанная на согласии обработка прекращается, а данные уничтожаются не позднее 30 дней, если отсутствует самостоятельное законное основание.
9. Права и обращения
Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования, прекращения обработки или уничтожения при наличии оснований, отзывать согласие и обращаться в Роскомнадзор или суд.
Обращение можно направить почтовым отправлением по адресу Оператора или обычным письмом на info@msk-legal.ru с минимальной проверкой личности. Для поиска обращения достаточно указать телефон или email, использованные в форме, имя, если вводилось, и примерную дату. Копия паспорта по умолчанию не требуется.
10. Безопасность и редакции
Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры, предусмотренные законодательством, ограничивать доступ и требовать конфиденциальности от допущенных лиц. Политика не раскрывает и не обещает неподтверждённые внутренние механизмы защиты.
Действующая редакция доступна без регистрации по адресу https://msk-legal.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/. Новая редакция действует с момента публикации и не расширяет задним числом ранее полученное согласие.