Городские автовладельцы нередко сталкиваются с такой неприятностью, как падение льда на автомобиль. Позвоните в наше адвокатское бюро, и квалифицированные юристы быстро проанализируют ситуацию, подскажут, куда обращаться если упал снег на машину, а также добьются возмещения нанесенного вреда.
При обнаружении, что сосулька упала на машину или автомобиль поврежден рухнувшим с крыши снегом, автоюристы рекомендуют:
- Ничего не трогать и не расчищать.
- Позвонить по номеру 112 и вызвать полицию. Так как автомашина стояла на месте, то это не является ДТП и не относится к ведению ГИБДД. Если вам будут предлагать самостоятельно прийти в полицию, чтобы подать заявление о причиненных повреждениях, следует настоять на приезде сотрудника полиции на место происшествия.
- Пока полиция едет, сфотографировать машину и повреждения со всех ракурсов, также желательно снять видео. Фотографии и видеосъемка должны позволять установить точное место парковки вашего авто (нужно зафиксировать адрес дома, крышу, откуда снег упал на автомобиль, балкон, с которого предположительно лед упал на машину и т.д.).
- Поискать вокруг камеры видеонаблюдения и видеорегистраторы на автомашинах, припаркованных рядом.
- По возможности найти свидетелей происшествия и записать их контактные данные.
Возмещение ущерба
Когда у автовладельца есть действующий страховой полис каско, ущерб компенсирует страховая компания, с последующим взысканием выплаченной суммы с организации или гражданина, виновных в причинении ущерба. Падение снега на автомобиль при страховании по системе каско обычно является страховым случаем.
Иногда бывает, что страхователь отказывается платить, ссылаясь на закрепленный им перечень исключений из страхового покрытия, либо на неосмотрительные действия водителя, которые могли способствовать причинению вреда (например, парковка авто, несмотря на ограждение).
Если автомобиль не застрахован, процедура получения возмещения сложнее и длительнее.
До того, как ущерб взыскан, очень нежелательно предпринимать каких-либо действий по ремонту машины. Человек может быть надолго лишен возможности ездить на своем авто.
Помощь адвокатского бюро
Наши специалисты возьмут на себя оперативное выполнение всех процедур, необходимых для возмещения ущерба:
- Оформление заявления в полицию, общение с сотрудниками полиции, получение протокола осмотра и постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.
- При наличии камер видеонаблюдения – запрос видеозаписей у соответствующих организаций.
- Поиск виновника. Если с балкона упал лед на машину, то виноват проживающий в этой квартире. За глыбы, упавшие с крыши, отвечают собственники зданий, управляющие компании, коммунальные службы.
- Проведение экспертизы (оценка размера ущерба).
- Составление акта об обстоятельствах причинения ущерба с привлечением управляющей компании.
- Урегулирование ситуации переговорным путем.
- Написание и вручение претензии.
- В случае отказа ответственного лица от добровольного возмещения убытков – сбор пакета документов для обоснования правовой позиции и обращение с исковым заявлением в суд.
Если сумма ремонта не превышает ста тысяч рублей, дело рассматривается мировым судьей, при большем ущербе спор подсуден районному суду.
Законодательное регулирование
В соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса РФ эксплуатирующая организация заключает договор о содержании домового имущества. На отношения между жильцами и компаниями, управляющими многоквартирными домами, распространяется действие Федерального закона “О защите прав потребителей”.
Проверка кровель домов и очистка их от скопления наледи и снега входит в “Минимальный перечне услуг и работ, необходимый для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме” (утвержден постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290).
Порядок возмещения причиненного вреда регламентируется главой 59 Гражданского кодекса РФ.
Судебная практика
Как правило, при наличии грамотно подготовленных документов, суды выносят решения в пользу пострадавших и в полном объеме взыскивают ущерб от падения снега на автомобиль с эксплуатирующих организаций или собственников зданий.
Исключения бывают в случаях, когда:
- Снежная буря была непредсказуема и решением органа власти признана чрезвычайной ситуацией. В этом случае коммунальные службы признаются невиновными, а пострадавшие российские граждане имеют право на получение компенсации от государства.
- Имеет место вина водителя, например, игнорирование размещенных коммунальной службой табличек, предупреждающих о возможности падения льдин.
Если грубая неосторожность пострадавшего повлияла на возникновение или размер причиненного ущерба, размер компенсации может быть уменьшен (часть 2 статьи 1083 Гражданского кодекса РФ).
Порядок применения законодательства в спорах между пострадавшими гражданами и управляющими организациями или собственниками зданий (помещений) неоднократно разъяснялся Верховным судом РФ при пересмотре решений нижестоящих судов.
Защиту своих прав и интересов в суде лучше предоставить опытному юристу. Позвоните в Адвокатское бюро Moscow legal и наши юристы будут сопровождать вас на протяжении всей процедуры получения возмещения.
