Наиболее распространенными в юридической практике делами по возмещению ущерба являются случаи причинения вреда имуществу в результате залива квартиры. Несмотря на кажущийся простой бытовой характер, такие споры отличаются высокой степенью сложности. Это связано с тем, что причины аварии могут быть различны, оценка нанесенного материального ущерба — неоднозначной, претензии, возражения противоположной стороны — спорными. Грамотно разобраться в подобной ситуации вам поможет юрист по заливу квартиры нашей компании. Накопленный опыт и профессиональные знания наших специалистов позволят взыскать с виновной стороны не только деньги на ремонт жилья в максимальном размере, но и компенсацию морального вреда.
Профессиональный адвокат по возмещению ущерба в Москве возьмет на себя:
- представление интересов во всех административных инстанциях;
- сопровождение и помощь при составлении акта залива квартиры;
- участие при проведении осмотра пострадавшего имущества;
- досудебное урегулирование спора с виновной стороной: проведение переговоров;
- взаимодействие с экспертной компанией при оценке причиненного вреда и составлении отчета о стоимости ущерба;
- подготовку пакета документов для обращения в суд с иском;
- представление и защита интересов клиента в общегражданском суде при рассмотрении спора по первой инстанции;
- подтверждение размера морального вреда в ходе судебного разбирательства;
- получение решения суда и контроль его исполнения;
- обжалование судебного акта в вышестоящих инстанциях.
Кроме того, адвокат сможет взять на себя защиту не только лица, имущество которого пострадало, но и разрешить вопрос быстро и с минимальными потерями для виновной стороны. Такие услуги актуальны, если авария произошла из-за форс-мажора или по причине недоработок управляющей компании.
Если произошёл залив застрахованной квартиры, услуги юриста будут заключаться в получении денежного возмещения со страховщика и обосновании того, что речь идёт о страховом случае.
Адвокат будет сопровождать все ваши действия вплоть до получения денег от виновной стороны или осуществлять их самостоятельно по доверенности. Или же вы можете нанять его на любом этапе разрешения конфликта.
Для того чтобы можно было рассчитывать на максимальную сумму возмещения при заливе, лучше соблюсти все правила и выполнить действия, которые этому поспособствуют.
Алгоритм действий при заливе квартиры:
- При обнаружении залива необходимо немедленно сообщить о происходящем в диспетчерскую службу управляющей компании. Это необходимо для того, чтобы сотрудник управляющей компании отреагировал на залив и перекрыл все инженерные системы с целью нераспространения залива.
- Зафиксировать случай причинения ущерба, а именно составить Акт о заливе квартиры. Его может оформить управляющая компания, ЖЭК или иной орган, который осуществляет эксплуатацию жилого дома. В этом документе нужно подробно отметить пострадавшее имущество, правильно записать адрес квартиры.
- Оценить стоимость причиненного ущерба с привлечением экспертной компании. Целесообразней проводить досудебную экспертизу, поскольку до ее осуществления вы не можете пользоваться жильем, отремонтировать его. Если в суде возникнут разногласия, смогут провести повторную экспертизу по имеющимся фото и документам. Лучше будет, если экспертизу проведет профессиональный оценщик, являющийся членом саморегулируемой организации, застраховавший свою ответственность. В этом случае оценщик будет нести ответственность за результаты работы. Такая экспертиза — наиболее весомый аргумент в суде.
- Досудебные переговоры с виновником. Предложить ему оплатить ущерб в добровольном порядке. Если вторая сторона конфликта пойдет навстречу, взаимные договоренности стоит зафиксировать письменно.
- При отсутствии ответа от виновника — обратиться в суд.
Приятно, когда конфликт удается разрешить на этапе переговоров без суда. В этом случае пострадавшей стороне не придется тратить свои силы и время на судебные тяжбы, виновника — освободит от необходимости в будущем возмещать судебные расходы выигравшего участника спора.
Возможность заключить мировое соглашение сохраняется у сторон на любой из стадий судебного процесса и даже во время исполнения судебного акта приставами. Однако, так удается сделать не всегда.
Участие юриста по заливу квартиры в суде
В зависимости от размера ущерба, обращаться нужно к мировому судье (если сумма менее 50 тыс. руб.) или в районный суд (если цена иска больше указанной суммы).
Кроме искового заявления, где будут описаны все обстоятельства аварии, изложены требования пострадавшей стороны, также в суд стоит представить:
- Фото- и видеоматериалы, подтверждающие масштаб затопления и понесенный урон.
- Акт управляющей компании или ТСЖ, отражающий нанесенный вред и причины, по которым он был понесен: затопили соседи, забывшие закрыть кран, в доме протекает крыша либо в подъезде или квартире сверху произошел порыв труб. В каждом из этих случаев установят лицо, ответственное за произошедшее. Акт — главный документ, подтверждающий факт ущерба. Очень важно, чтобы были учтены все, в том числе скрытые повреждения (вода в перекрытиях, зарождение плесени и т.д.).
- Экспертную оценку суммы ущерба.
Что можно взыскать в суде при заливе квартиры
Если виновна управляющая компания
В этом случае можно взыскать:
- основную сумму ущерба по результатам экспертизы;
- штраф 50% от взысканной судом суммы за отказ урегулирования спора в досудебном порядке;
- неустойку за просрочку выплаты денежной компенсации;
- компенсацию морального вреда;
- все судебные расходы.
Если виновны соседи
Взыскивают в случае вины соседей:
- основную сумму ущерба по результатам экспертизы;
- компенсацию морального вреда;
- все судебные расходы.
Помощь адвоката по заливу квартиры по вине управляющей компании
Управляющая компания отвечает за многоквартирное имущество, к которому относят инженерные сети водоснабжения, расположенные внутри дома: стояки; ответвления, доходящие до отключающих устройств, находящихся на стояках; отключающие приспособления; общедомовые учётные приборы воды; краны для регулировки запорного типа, размещённые на отводах, относящихся к разводке; канализационные выпуски; фасонные части; вытяжные трубы; ответвления, доходящие от стыковых соединений.
Юрист определит, что именно стало причиной затопления. Адвокат привлечет экспертов, оценивающих состояние внутридомовых систем, находящихся в ведении управляющей компании. Если установят, что залив квартиры произошёл из-за износа сетей, находящихся в ведении этой организации, то с неё потребуют возмещение ущерба в размере, установленном в результате независимой оценки.
