Судебно-экспертная палата дала подробные разъяснения, куда и в каком порядке обращаться в случае факта неоказания необходимой медицинской помощи и оставления человека в опасной для жизни ситуации. Разъяснения касаются медицинских сотрудников, которые отказываются выполнять свои служебные обязанности. Например, если скорая помощь не приезжает на вызов или доктор отказывает пациенту в приеме. Этот вопрос стал актуален особенно в условиях нынешней пандемии.
Граждане, столкнувшиеся с таким произволом, должны в срочном порядке обратиться к своему представителю по обязательному медицинскому страхованию. Судебно-экспертная палата заявляет, что это наиболее действенный способ решения проблемы и принятия соответствующих мер относительно виновных.
Страховые компании занимаются полным консультированием пациентов и защитой их прав. На данный момент из-за сложившейся эпидемиологической ситуации основные силы страховых представителей направлены на помощь людям, столкнувшимся с коронавирусной инфекцией. Но это вовсе не означает, что помощь не будет оказана в случае с другим заболеванием.
Если диспетчер станции скорой помощи отказывается регистрировать и принимать вызов, либо если вызов был принят, но бригада медицинских сотрудников так и не прибыла, нужно официально обратиться с жалобой к начальнику этой станции. Также дополнительно можно обратиться в местное представительство Министерства здравоохранения.
Данные обращения не отменяют собой возможность написания жалоб в Роспотребнадзор, районную или Генеральную прокуратуру, отделения милиции. Пациент вправе обратиться во все вышеназванные инстанции для восстановления справедливости. Образцы всех заявлений представлены в свободном доступе на сайте судебно-экспертной палаты, также можно привлечь к этому процессу своего адвоката.
За неоказание медицинской помощи сотрудниками органов здравоохранения предусмотрена уголовная ответственность по статье 124 Уголовного кодекса РФ. Если из-за отсутствия квалифицированной медицинской помощи человек умрет или получит тяжкий вред своему здоровью, то виновный в этом будет наказан исправительными работами сроком до четырёх лет и лишением права занимать медицинскую должность на срок до трех лет.
