Франшиза (договор коммерческой концессии) — это передача франчайзером в пользу франчайзи права на товарный знак, бренд, технологии за паушальный взнос. Также может быть предусмотрена выплата роялти в виде фиксированной суммы либо процента от дохода или оборота.
Обратите внимание, что покупка франшизы не предполагает, что за франчайзи построят готовый бизнес. Покупателю просто передается право пользования брендом (товарным знаком), а искать помещение, делать ремонт, нанимать сотрудников, нарабатывать клиентскую базу придется уже самостоятельно, хоть и с помощью франчайзера. Но вся ответственность за успех бизнеса, его прибыльность лежит на покупателе франшизы.
Как избежать рисков при покупке франшизы
Первое на что необходимо обратить внимание — это установить реальную экономическую целесообразность сделки. Франчайзи должен со своим бухгалтером, юристом, экономистом либо сам просчитать, какое количество клиентов, оборот, возможную доходность будет получено при открытии, например, магазина, пиццерии или детского садика под брендом франчайзера.
Уже на этом этапе необходимо получить максимальное количество сведений от франчайзера — план или финансовую модель, но нужно помнить, что эти данные часто могут не соответствовать действительности. Стоимость затрат может быть существенно занижена, могут отсутствовать обязательные предусмотренные законом, отраслевыми нормативами (СНИПами, ГОСТами) траты. Важно до покупки перепроверить эту информацию и совместно с нанятыми специалистами произвести реалистичный расчет стоимости открытия бизнеса, инвестиций, точки безубыточности, сроков окупаемости. При этом нужно учитывать особенности расположения (наличие конкурентов), сезонности, возможные неофициальные затраты.
Проверка договора
При заключении договора франшизы, чаще всего, готовый документ составляется франчайзером и часто вносить изменения можно только косметические. Но есть моменты, на которые стоит обратить внимание.
В российском праве как таковой франшизный договор отсутствует. Если франчайзер зарегистрировал свой товарный знак, то заключается договор коммерческой концессии с обязательной регистрацией перехода права на товарный знак в Роспатенте. Если товарный знак не зарегистрирован, заключается лицензионный договор, как правило, он имеет предварительный характер, так как рано или поздно франчайзер приходит к регистрации за собой товарного знака.
Регистрация перехода права на товарный знак занимает в среднем по г. Москве до 12 месяцев. На этапе регистрации могут возникнуть проблемы с ФНС по вопросу оплаты роялти в качестве затрат, есть позиция, что роялти в качестве затрат не учитывается до регистрации.
При возникновении конфликта будет важен только подписанный между сторонами договор. Никакие устные договоренности либо переписка во внимание приниматься не будут.
Франчайзи должен предусмотреть для себя возможность выхода из сделки, определить, какие издержки, штрафы он понесет при этом, возможно ли вообще расторгнуть эту сделку.
Договором коммерческой концессии, как правило регулируются следующие вопросы:
Обучение сотрудников франчайзи
Цена обучения может быть отдельно прописана и не включена в размер роялти.
Требования к дизайну помещения, социальных сетей, сайта, униформы сотрудников, упаковки товара
Как правило, требования к дизайну и оформлению указаны в брендбуке.
Регламентация работы
По отдельным франшизным договорам есть практика регламентации не только режима работы, но и алгоритма взаимодействия с клиентами, вплоть до прописывания отдельных фраз, который продавец либо менеджер должен сказать клиентам.
Регламентация поставщиков и подрядчиков
Могут быть регламентированы обязательные подрядные организации и поставщики. Зачастую это объясняется желанием франчайзера извлечь дополнительную прибыль.
Рекламные взносы
Отдельным пунктом договора могут быть предусмотрены затраты на рекламные и маркетинговые кампании, размер может быть определен как фиксированной суммой, так и составлять 1–3% от оборота /выручки.
Социальные сети, сайт
Стоит обратить внимание, имеете ли право франчайзи владеть собственным сайтом, аккаунтами в социальных сетях или можно только размещаться на площадках, принадлежащих франчайзеру. Этот пункт имеет особую важность, так как в случае, если покупателю франшизы не принадлежат эти каналы продаж, а право на собственные каналы ограничены, то сложно будет дополнительно привлечь клиентов.
Защита от конкуренции
В договоре должно быть определено в какой местности, на какой территории франчайзи имеет право вести свой бизнес и должно быть ограничено право франчайзера по продаже аналогичной франшизы в нежелательной близости.
Штрафы, пени и неустойки
Важно помнить, что неблагоприятные последствия за нарушение договора должны быть прописаны для обеих сторон. Является хорошим тоном, когда они имеют зеркальный характер.
Все указанные требования актуальны как для крупных сетей, в договор с которыми можно вносить минимальное количество правок, так и для мелких развивающихся сетей. Однако существуют особые риски, связанные с покупкой франшиз, когда потенциальный франчайзи один из первых клиентов. В этом случае можно столкнуться с тем, что франчайзер еще не отработал договор, не выстроил систему обучения, его бизнес-план и финансовая модель далеки от реальности.
В любом случае крайне рекомендуется лично связаться с другими франчайзи, проверить информацию о судебных спорах, задолженностях франчайзера. В случае банкротства франчайзера юридическое лицо может быть ликвидировано и в целом сделка покупки франшизы может быть прекращена, а право на товарный знак перейти к третьим лицам.
Наше бюро занимается разработкой франшизных договоров под ключ, сопровождением и проверкой сделок. В нашем портфолио достаточное количество успешных кейсов по судебной защите как франчайзера, так и франчайзи.
