г. Москва, Китай городКитай Город

ул. Маросейка, 2/15с3

Претензия по факту некачественных работ

Внимание! Это образец.
Он не может быть применен ко всем делам

подробнее про Возмещение ущерба
cкачать документ

Уважаемый С.Ю.!

В августе 2006г. Компанией ООО «И.» производился капитальный ремонт по комплексной замене труб и водных коммуникаций дома, расположенного по адресу г. Москва, ул. Славянский бульвар.

10 июля 2008г. в квартире, расположенной по вышеуказанному адресу, в результате срыва крана, установленного в период замены соответствующих коммуникаций в сантехническом отсеке, произошел прорыв трубы холодного водоснабжения. В результате указанного факта вода из образовавшегося прорыва залила мою квартиру, а также помещения 7 нижерасположенных квартир. В целях прекращения неконтролируемого потока воды в квартиру был вызван слесарь (вызов мастера зарегистрирован диспетчерской службой ЖЭК 10.07.08г.), который перекрыл отсек и установил заглушку на образовавшемся разрыве трубы).

Читать далее...

По результатам обследования, проведенного представителями жилищно-эксплуатационной организации жилого дома, было выявлено, что расположение труб в сантехническом узле, где произошел срыв крана, не соответствует существующим нормам и плану квартирной разводки труб в указанном жилом доме. Дополнительно было отмечено, что в сантехническом отсеке не были заменены все необходимые к замене водные коммуникации и трубы. В частности, не была заменена и закреплена соответствующим образом в сантехническом отсеке труба, соединяющая основной стояк жилого дома с подводкой к сливному бачку унитаза и коммуникациям, ведущим к кухонному блоку.

Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.

Ваша организация исполнила свои обязательства ненадлежащим образом, что выразилось в том, что основные водные коммуникации были установлены с нарушением общего плана разводки труб в доме, часть из которых не соответствовала плану и не была заменена в принципе. Эти обстоятельства указаны в Акте обследования, составленного представителями жилищно-эксплуатационной организации.

Спустя некоторое время я направила в ваш адрес письменную претензию, в которой на основании ФЗ «О Защите прав потребителей» просила произвести необходимые работы по устранению указанных недостатков согласно существующим нормам и правилам.

12 сентября 2008 г. представитель Вашей организации Ш.Н.В. совместно со специалистами произвел осмотр сантехнического узла в моей квартире, после чего были произведены необходимые работы. Таким образом, моя просьба была удовлетворена, в настоящее время я не имею претензий к ООО «И.» к качеству работ или материалов.

Однако, как было указано выше, в результате происшествия имуществу 5 нижерасположенных квартир был причинен ущерб. Согласно расчетам эксплуатирующей организации ущерб составил:

- 24 242 руб. 36 коп. - имуществу 20-ой квартиры;

- 46 647 руб. 60 коп. - имуществу 60-ой квартиры;

- 55 031 руб. 75 коп. – имуществу 50-ой квартиры;

- 19 947 руб. 35 коп. – имуществу 70-ой квартиры;

- размер ущерба 10-ой квартиры пока не определен.

Следует отметить, что данные расчеты производились эксплуатирующей организацией исходя из стоимости работ и материалов по государственным расценкам.

В настоящее время с жильцами вышеуказанных квартир ведутся переговоры, они в устной форме настаивают на компенсации имущественного ущерба. При этом следует отметить, что т.к. сметы составлялись исходя не из рыночной стоимости работ и материалов, а государственной, стоимость ремонта в некоторых квартирах по рыночным расценкам будет в несколько раз выше.

Исходя из того, что Ваша организация в августе 2006 года выполнила свои обязательства ненадлежащим образом, а после происшествия в августе 2008 года выполнила необходимые работы по устранению недостатков, фактически признав свою ответственность за некачественное выполнение работ, представляется целесообразным, чтобы ООО «И.» в досудебном порядке компенсировало жильцам квартир ущерб в размере, установленном по государственным тарифам.

В случае, если Ваша организация согласится на данные условия, представляется, что жильцы этих квартир не будут обращаться в суд за защитой своих нарушенных прав с требованиями о компенсации рыночной стоимости ремонта, морального вреда, возмещения стоимости услуг адвокатов.

Ответить по существу прошу в письменной форме.


С уважением,
Представитель заявительницы
Адвокат Хоруженко А.С.

Реальные отзывы и благодарности

Благодарность
от ООО "Тактикомм"

Благодарственное письмо
от ООО "Шинный двор"

Рекомендательное письмо
от ООО "Софтрадиоком"

Благодарность
от "Норд Инжиниринг"

Благодарность
от ООО "ТТИ"

Рекомендация
от ООО "Мантис Групп"

Благодарность
от ООО "ИВСП"

Благодарность
от ООО "Регарден"

Благодарственное письмо
от ЗАО НТЦ "Радуга"

Благодарственное письмо
от ООО "Евронасосы"

Порядок нашей работы

Бесплатная консультация 1. Предварительная бесплатная консультация по телефону или онлайн 1. Консультация по телефону

Встреча в офисе 2. Встреча в офисе. Изучение документов, оценка перспективы дела 2. Встреча в офисе

Заключаем соглашение 3. Заключаем соглашение

Работаем по делу 4. Работаем по делу

Не нашли нужную информацию?

Звоните:    8 (495) 664-5596

или

Закажите звонок
Задать вопрос или получить консультацию

или

  • Мы не берем денег за первичную консультацию
  • Не передаем данные третьим лицам
  • Общение со специалистами по Вашей проблеме

Ответим в течение 30 минут

Получить консультацию

Перезвоним в течение 3 минут